En el intrincado camino del éxito empresarial, la definición y ejecución de objetivos juegan un papel crucial. ¿Pero cómo llevar a cabo esta tarea de manera efectiva? Aquí es donde entra en juego la metodología OKR (Objetivos y Resultados Clave). En este artículo, exploraremos cómo desbloquear el potencial de tu empresa, con un enfoque especial en el impacto en Recursos Humanos.

Los OKRs, u Objetivos y Resultados Clave, son el motor detrás del éxito de gigantes como Google. En esencia, son un sistema para construir objetivos medibles y alcanzables que estén alineados con la visión de la empresa. Para entender mejor los OKRs, hagamos un ejercicio: Imagina una empresa que busca aumentar el tráfico de su blog en un 30%. Este objetivo ambicioso pero realista puede desglosarse en resultados clave y pasos pequeños que sean logrables, cómo escribir 10 artículos al mes, realizar un Keyword Research y hacer 10 publicaciones externas con enlaces al sitio.

¡Cuidado con Estos Errores!

Al plantear los OKRs de la empresa es crucial evitar ciertos errores comunes que podrían obstaculizar el progreso. Algunos de estos incluyen:

• Definir OKRs sin la participación de todo el equipo: la metodología OKR funciona mejor cuando todos los miembros aportan.
• Carecer de una visión y estrategia planificada: OKRs sin una dirección clara pueden perderse en la ejecución.
• Establecer objetivos demasiado ambiciosos: bienvenida la ambición, pero debes crear objetivos realistas para evitar desmotivación.
• Definir muchos OKRs: El enfoque se pierde con demasiados objetivos, se recomienda no más de 4-5 KPIs por objetivo.

Tips para hacer los mejores OKRs

Lo primero que debes hacer es establecer las reglas para tu negocio, para esto debes tener claro lo siguiente: 

• Cadencia: Define con qué frecuencia establecerás objetivos. Los objetivos anuales generan buenos resultados,la frecuencia varía según la velocidad de tu organización.
• Proceso de Revisión: Establece un cronograma para revisar el progreso. La frecuencia depende de la velocidad de avance de tus objetivos.
• Creación: Decide quiénes establecen los objetivos y resultados clave. Puede ser vertical descendente, ascendente o un modelo híbrido según la estructura de tu empresa.

Usa la técnica SMART para desglosar los objetivos de manera inteligente

Un componente esencial para la formulación efectiva de objetivos y resultados clave es la aplicación de la técnica SMART. Esta metodología asegura que los objetivos sean Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales. Veamos cómo aplicar cada elemento:

• Específicos: Los objetivos deben ser claros y detallados. En lugar de un objetivo vago como «Mejorar las ventas», escribe tu objetivo así: «Aumentar las ventas en un 15% en el primer trimestre».

• Medibles: La cuantificación es clave. Definir cómo se medirá el progreso y el logro. Si el objetivo es «Mejorar la satisfacción del cliente», debemos saber cómo está la situación actual y establecer cuál es el aumento que buscamos en los índices de satisfacción.

• Alcanzables: Establecer metas realistas es crucial. Por ejemplo, si una empresa nunca ha incursionado en el comercio electrónico, un objetivo alcanzable podría ser «Lanzar una plataforma de comercio electrónico y lograr $50,000 en ventas en seis meses».

• Relevantes: Los objetivos deben alinearse con la visión y misión de la empresa. Si la empresa se centra en la sostenibilidad, un objetivo relevante podría ser «Reducir el consumo de papel en un 30% mediante la implementación de procesos digitales».

• Temporales: Establecer plazos claros ayuda a mantener el enfoque y la urgencia. En lugar de decir «Mejorar la eficiencia operativa», se puede decir «Reducir los tiempos de producción en un 10% para finales de año».

Establecer objetivos con la metodología OKR va más allá del logro final. Es un marco que proyecta metas, vincula el trabajo diario con los objetivos y potencia el crecimiento sostenible. ¿Qué esperas para empezar a planear con este método? ¡Desbloquea del potencial de tu empresa para el próximo año a través de la implementación efectiva de los objetivos OKR! 

Referencias

Martins, Julia. (2022). Metodología OKR: Cómo crear los objetivos y resultados clave. Recuperado de: https://asana.com/es/resources/setting-okrs 

Maldeadora, Nicole. (2018) Qué son los OKR y cómo implementarlos. Recuperado de: https://platzi.com/blog/que-es-okr/